DGAP-News: US Mobilfunkanbieter entscheidet sich für USU Knowledge Management
DGAP-News: USU Software AG
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14.04.2022 / 08:59
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US Mobilfunkanbieter entscheidet sich für
USU Knowledge Management
Möglingen, 14. April 2022.
Ein amerikanischer Mobilfunkanbieter (der Kunde) setzt künftig zur Optimierung seines Kundenservice auf Knowledge Management Lösungen von USU. Ziel ist es, mit Hilfe der professionellen Wissensdatenbank für Kunden jederzeit und über jeden Kanal ein hochwertiges und innovatives Service-Erlebnis zu schaffen. Hierzu nutzt der Telekommunikations-Provider auch das USU-Modul Help Center, das als intelligentes Self-Service-System auf der Website des Kunden implementiert wird.
Im Rahmen einer umfangreichen Marktevaluierung konnte sich die USU-Anwendung als "Best-of-Breed-Lösung" durchsetzen. Dabei prüften Kunden-Experten das USU-System in einer individuellen Testumgebung über mehrere Monate auf Herz und Nieren. Ausschlaggebend waren neben der Integrationsfähigkeit vor allem die Leistungsfähigkeit und Vielfalt der Funktionen, vor allem im Redaktions- und Self-Service-Bereich.
"Wir freuen uns, unserem Kunden mit USU Knowledge Management einen echten Mehrwert für den individuellen und Service-orientierten Kundendialog zu bieten", so USU-Geschäftsführer Sven Kolb.
Diese Pressemitteilung ist auf der USU-Website abrufbar.
Über USU
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
Kontakt
USU Software AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
E-Mail: [email protected]
USU Software AG
Investor Relations
Falk Sorge
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351
E-Mail: [email protected]
14.04.2022 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.
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Sprache: |
Deutsch |
Unternehmen: |
USU Software AG |
|
Spitalhof |
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71696 Möglingen |
|
Deutschland |
Telefon: |
+49 (0)7141 4867-0 |
Fax: |
+49 (0)7141 4867-200 |
E-Mail: |
[email protected] |
Internet: |
www.usu-software.de |
ISIN: |
DE000A0BVU28 |
WKN: |
A0BVU2 |
Börsen: |
Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange |
EQS News ID: |
1327967 |
|
Ende der Mitteilung |
DGAP News-Service |
1327967 14.04.2022
Die wichtigsten Finanzdaten auf einen Blick
|
|
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023e |
Umsatzerlöse1 |
84,36 |
90,49 |
95,63 |
107,33 |
111,90 |
126,52 |
132,00 |
EBITDA1,2 |
6,84 |
5,51 |
9,92 |
13,38 |
14,39 |
16,84 |
13,30 |
EBITDA-Marge3 |
8,11 |
6,09 |
10,37 |
12,47 |
12,86 |
13,31 |
|
EBIT1,4 |
3,22 |
2,71 |
4,05 |
7,02 |
9,67 |
11,80 |
9,70 |
EBIT-Marge5 |
3,82 |
2,99 |
4,24 |
6,54 |
8,64 |
9,33 |
7,35 |
Jahresüberschuss1 |
3,37 |
0,96 |
5,27 |
5,48 |
6,76 |
7,58 |
6,00 |
Netto-Marge6 |
3,99 |
1,06 |
5,51 |
5,11 |
6,04 |
5,99 |
4,55 |
Cashflow1,7 |
5,17 |
2,00 |
9,52 |
17,74 |
13,35 |
10,37 |
0,00 |
Ergebnis je Aktie8 |
0,32 |
0,09 |
0,50 |
0,52 |
0,64 |
0,72 |
0,55 |
Dividende8 |
0,40 |
0,40 |
0,40 |
0,40 |
0,50 |
0,55 |
0,40 |
Quelle: boersengefluester.de und Firmenangaben
Geschäftsbericht 2023 - Kostenfrei herunterladen.
1 in Mio. Euro; 2 EBITDA = Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen; 3 EBITDA in Relation zum Umsatz; 4 EBIT = Ergebnis vor Zinsen und Steuern; 5 EBIT in Relation zum Umsatz; 6 Jahresüberschuss (-fehlbetrag) in Relation zum Umsatz; 7 Cashflow aus der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit; 8 in Euro; Quelle: boersengefluester.de
Wirtschaftsprüfer: RSM Ebner Stolz
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INVESTOR-INFORMATIONEN |
©boersengefluester.de |
USU Software |
WKN |
Kurs in € |
Einschätzung |
Börsenwert in Mio. € |
A0BVU2 |
16,550 |
Halten |
174,17 |
KGV 2025e |
KGV 10Y-Ø |
BGFL-Ratio |
Shiller-KGV |
15,61 |
29,26 |
0,53 |
29,50 |
KBV |
KCV |
KUV |
EV/EBITDA |
3,49 |
16,80 |
1,32 |
12,43 |
Dividende '22 in € |
Dividende '23e in € |
Div.-Rendite '23e in % |
Hauptversammlung |
0,55 |
0,55 |
3,32 |
02.07.2024 |
Q1-Zahlen |
Q2-Zahlen |
Q3-Zahlen |
Bilanz-PK |
23.05.2024 |
29.08.2024 |
21.11.2024 |
28.03.2024 |
Abstand 60Tage-Linie |
Abstand 200Tage-Linie |
Performance YtD |
Performance 52 Wochen |
-2,02% |
-8,60% |
-1,78% |
-23,73% |
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